17 janvier 2012
Travailler la présentation des contenus
Un des points sur lesquels nous avons des certitudes, lorsque l’on nous demande en quoi un site internet est efficace, c’est la qualité et la présentation des contenus. Cet exercice est trop souvent délaissé, la production se limitant souvent au traitement graphique du site et à son développement technique. Cette absence est dommageable, car elle amoindrit considérablement la portée d’un discours, d’un message ou d’une information de premier ordre.
Au final, même la plus ambitieuse des stratégies d’entreprise se retrouve parfois réduite à un paragraphe de texte totalement aseptisé. Internet ne fonctionne pas comme ça. Certaines pages clé nécessitent une autre approche, une réécriture spécifique, illustrée, et organisée. Cet effort dans le retraitement ne contribue pas seulement au confort du visiteur, elle reflète également la volonté de l’entreprise de rendre son message accessible, son intention de partager réellement une information et de la rendre compréhensible. Cette démarche est significative de l’intérêt porté par l’auteur à ses internautes.
Un exemple réussi : le suivi de la stratégie du groupe Kingfisher. Cette page a été spécialement pensée pour détailler les sept axes de progression du groupe de 2008 à 2012. Pour chacun d’entre eux, les étapes réalisées, et celles restant à atteindre, sont organisées en chapitres.
La page de présentation des marchés est soigneusement arrangée pour assurer une cohabitation fluide entre les chiffres-clé et les tableaux de données.
Autre procédé ingénieux relevé sur le site de McKinsey & Company, une vue synthétique des activités du groupe dès la page d’accueil, accessible en un simple clic sur le bouton McKinsey Overview.
La page est un modèle de conception, résumant en quelques blocs les chiffres clés, la philosophie, et le rayonnement de la multinationale.
